Việc số hóa nội dung và đổi mới công nghệ trong truyền thông thể thao mang đến những cách thức mới để điều chỉnh thông điệp của nhà tài trợ với các sự kiện trong thời gian chương trình trực tiếp phát sóng. Cho đến nay, việc quản lý tài trợ chủ yếu bỏ qua sự liên kết của nhóm người xem. Bài viết này sẽ cho chúng ta cái nhìn tổng quát và tiếp cận một cách đầy đủ hơn về số hóa nội dung và đổi mới công nghệ trong truyền thông thể thao.
Trong hai thập kỷ qua, tài trợ cho thể thao đã trở thành thị trường chính, là công cụ truyền thông quan trọng với toàn cầu. Ngay từ đầu, tài trợ đã là một lĩnh vực sáng tạo và đổi mới công nghệ. Tuy nhiên, sức mạnh sáng tạo của nó vẫn còn gặp phải các cách tiếp cận quản lý thiếu linh hoạt. Số hóa nội dung thể thao và đổi mới công nghệ trong phương tiện truyền thông thể thao đã khẳng định được sức mạnh khi cung cấp những cách thức mới đột phá, trong đó các thông điệp của nhà tài trợ có thể được điều chỉnh cho phù hợp với các sự kiện trực tiếp. Ngày nay, hầu hết tất cả các ngành, địa điểm và các sự kiện thể thao đều được trang bị màn hình LED. Đó là điều kiện tiên quyết để đáp ứng yêu cầu thực tế trong việc phân tích các trận đấu, mô hình động trong thể thao.
Một nghiên cứu trong phòng thí nghiệm đã được thực hiện để trả lời các câu hỏi trong nghiên cứu này. Những người hâm mộ bóng đá đã được xem các chương trình phát sóng trực tiếp. Sự kích thích của họ khi nắm bắt thông tin được thể hiện qua những thay đổi trong nhịp tim. Từ đó, sự chú ý đến nhà tài trợ cũng được đo lường thông qua theo dõi mắt và thu được dữ liệu đối sánh.
Các chương trình phát sóng trực tiếp bóng đá World Cup 2018 đóng vai trò như một biện pháp kích thích kể từ khi sự kiện này cung cấp khả năng hiển thị rõ ràng về nhà tài trợ và đã tạo nên những cảm xúc mãnh liệt trong lòng người hâm mộ. Tin nhắn nhà tài trợ được trình bày theo thứ tự trên màn hình LED. Trong khi các nhà tài trợ cấp cao xuất hiện độc quyền, các nhà tài trợ cấp thấp sẽ được chia sẻ trên màn hình LED (có thể hiểu là, hai thương hiệu đều được hiển thị trong các sự kiện). Trong thời gian thi đấu, bảng đèn LED dịch chuyển cứ sau 30s từ cấu hình bo mạch này sang cấu hình bo mạch khác. Trong thời gian làm thêm giờ, tất cả các thương hiệu tài trợ đều được giới thiệu đồng thời. Điều này đem lại những tác động mạnh mẽ đến với người hâm mộ.
Một ứng dụng cho trận đấu riêng biệt giữa Bồ Đào Nha vs Tây Ban Nha tại Giải vô địch bóng đá thế giới 2018 đã chứng tỏ hiệu quả việc sử dụng thực tế các mô hình thống kê. Kết quả đầu ra của mô hình (tức là, sự thay đổi nhịp tim và thời lượng xem nhanh) được ước tính từ sự khác biệt tuyệt đối trong tỷ lệ thắng của cả hai đội (tức là chênh lệch tỷ lệ cược), tỷ lệ thắng của Bồ Đào Nha hoặc Tây Ban Nha (ví dụ: tỷ lệ cược đội yêu thích) và thời gian thi đấu (ví dụ: phút chơi).
Từ những phân tích dữ liệu cho thấy hiệu quả đem lại tương đối cao. Thể hiện: (1) Chiến thuật tăng “kích thích” khi nhà tài trợ chèn những hình ảnh quảng bá thương hiệu của mình vào những tình huống mà người xem thể thao cảm thấy rất phấn khích. Nhà tài trợ sẽ nâng cao giá trị thương hiệu của mình một cách hiệu quả bằng cách này. (2) Chiến thuật tiếp xúc “chú ý” tập trung vào việc tối đa hóa nội dung hiển thị trong các khoảng thời gian mang lại hiệu suất cao nhất để thu hút sự chú ý của người xem. (3) Chiến thuật tiếp xúc kết hợp “kích thích x chú ý”. Chiến thuật này kết hợp các mục tiêu của hai chiến thuật trước đây, tức là tối đa hóa cả hai mục tiêu nhằm khơi dậy sự chú ý và kích thích người xem đối với thương hiệu của nhà tài trợ.
Ví dụ: EES đã cung cấp tỷ lệ đặt cược trận đấu giữa Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha. Số lượng người theo dõi tăng mạnh sau bàn thắng của Bồ Đào Nha. Lúc này, từ phút 83 đến 87 khi người xem dự đoán Tây Ban Nha sẽ thắng (nhưng sau đó là Bồ Đào Nha. Trong giai đoạn này, mô hình dự đoán có tổng thời lượng xem nhanh là 1,459 mili giây cho nhóm đối tượng người Bồ Đào Nha và chỉ hơn 200 mili giây cho nhóm đối tượng Tây Ban Nha. Thật là một sự khác biệt rất có ý nghĩa, cho thấy rằng sự chú ý đến thông điệp của nhà tài trợ tăng lên một giây có thể
tăng tỷ lệ thu hồi lên hơn 300%.
Tóm lại, với việc số hóa và ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác truyền thông đã đem lại những hiệu quả bất ngờ không chỉ cho các nhà tài trợ (trong việc quảng bá thương hiệu), cho nhà quản lý (trong việc nâng cao công tác tổ chức), cho người xem (trong việc nâng cao cảm xúc khi theo dõi chương trình) mà còn góp phần tăng tính liên kết nhóm giữa người xem môn thể thao với các hoạt động tài trợ nhằm đem lại lợi nhuận cho các bên.
Đối với thực tiễn, những ứng dụng khoa học này mở đường cho những cách thức sáng tạo hơn để khai thác công tác tài trợ- truyền thông. Khi ngày càng có nhiều nội dung thể thao được xem trực tuyến qua dịch vụ phát trực tuyến thì việc ứng dụng công nghệ trong hoạt động càng cần được nghiên cứu và tối ưu hóa và biết đâu nó sẽ đem lại sự đổi mới cho các môn thể thao và hoạt động bản quyền truyền thông.
N.Giang