VFF đã xây dựng phương án hạn chế vấn đề bất cập trong việc bán vé online xem  hai trận đấu sắp tới của tuyển Việt Nam. 
 
Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) được phép mở cửa đón 12.000 khán giả (tương đương 30% sức chứa) vào sân Mỹ Đình trong 2 trận đấu của tuyển Việt Nam gặp Nhật Bản và Saudi Arabia tại vòng loại thứ 3 World Cup 2022 vào tháng 11 tới đây. 

Theo kế hoạch, VFF sẽ bán ra 10.000 vé bằng hình thức trực tuyến thông qua ứng dụng VinID. Hệ thống của ứng dụng sẽ mở bán đồng thời 2 trận từ 10h00 ngày 27.10.

Đối với trận đấu giữa tuyển Việt Nam và Nhật Bản, thời gian bán vé kết thúc vào lúc 24h00 ngày 30.10 hoặc đến khi hết vé trước thời hạn nêu trên. Đối với trận đấu giữa tuyển Việt Nam và Saudi Arabia, thời gian bán vé kết thúc vào lúc 24h00 ngày 4.11 hoặc khi hết vé trước thời hạn nêu trên.

Mỗi khách hàng chỉ được mua tối đa 2 vé/trận đấu đối với 1 thẻ căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân.

Tuy nhiên, những bất cập trong việc mua vé trực tuyến vẫn có thể xảy ra. Năm 2019 tại vòng loại thứ 2 World Cup 2022, VFF từng áp dụng hình thức bán vé này trong các trận đấu gặp Malaysia, Indonesia,... Chỉ sau 3 phút khi mở bán, vé đã được bán "hết sạch". Các thao tác mua vé đều hiển thị "Không còn đủ vé".

Một số trường hợp truy cập được tới phần "Chọn phương thức thanh toán" cũng không thể thực hiện mua với lỗi "Số lượng vé không đủ, vui lòng chọn lại", dù thời điểm đó mỗi người chỉ được mua 4 vé.

Do số lượng vé có hạn nên sắp tới sẽ dự báo có thể xảy ra tình trạng sốt vé.  Nhiều người lo ngại rằng tình trạng này sẽ lặp lại trong các phiên bán vé sắp tới đây. Điều này sẽ gây khó khăn cho những khán giả có nhu cầu mua vé xem tuyển Việt Nam thi đấu, đặc biệt với những khán giả lớn tuổi.

Khi không thể mua vé qua hình thức trực tuyến, người hâm mộ buộc phải tìm những kênh khác để sở hữu tấm vé vào sân Mỹ Đình, mà một trong số đó là mua vé "chợ đen". Trong điều kiện số lượng vé hạn chế, dự đoán giá vé "chợ đen" sẽ tăng gấp nhiều lần.

Chia sẻ về vấn đề này, ông Lê Văn Thành - Phó Chủ tịch VFF cho biết: "VFF đã làm việc với đơn vị điều hành hệ thống bán vé của VinID. Đợt này, chúng tôi sẽ cố gắng hoàn thiện, hạn chế thấp nhất tình trạng "nghẽn" mạng khi mua vé.

Sau 1 thời gian làm việc, những người vận hành hệ thống cũng đã rút kinh nghiệm và sẽ làm tốt hơn. Nhưng đôi khi cũng không tránh khỏi tình trạng hệ thống "bị sập" bởi có hàng nghìn người cùng vào ở một thời điểm. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng làm tốt nhất có thể”.

Tuyển Việt Nam sẽ lần lượt tiếp đón Nhật Bản (11.11) và Saudi Arabia (16.11) trên sân Mỹ Đình trong khuôn khổ vòng loại thứ 3 World Cup 2022.

MINH PHONG