Ngay khi đặt chân tới sân bay quốc tế của thủ đô Jakarta, chúng tôi đã tận mắt chứng kiến các tình nguyện viên được chia theo từng nhóm, tay cầm biển hiệu đón các đoàn tham dự SEA Games. Dù sáng hay tối muộn, đội ngũ tình nguyện viên được phân công nhiệm vụ đón các đoàn đều túc trực tại sân bay, khi các đoàn tới. Ấn tượng đầu tiên là những nụ cười trên môi, sự thân thiết như đã từng quen biết, các tình nguyện viên đón tiếp rất ân cần, chu đáo khiến cho ai cũng cảm thấy bớt đi sự mệt mỏi sau hành trình di chuyển dài tới hơn chục giờ đồng hồ.

Còn ở tại Trung tâm báo chí (được đặt tại khu liên hiệp thể thao Bung Karno), đâu đâu cũng thấy hình ảnh các tình nguyện viên, họ được phân công làm nhiều việc khác nhau như: chỉ dẫn, trả lời câu hỏi của phóng viên các nước yêu cầu; xếp lịch xe buýt cho các phóng viên đến các địa điểm thi đấu, phát quà tặng, làm vệ sinh phòng máy và phòng ăn dành cho báo chí.

Công việc của các tình nguyện viên không quá nặng nhọc nhưng đòi hỏi phải kiên trì và tỷ mẩn. Họ phải làm việc liên tục trong thời gian dài từ 6h sáng đến 9h tối mới kết thúc. Công việc khiến các tình nguyện viên luôn phải tất bật, nhưng tất cả đều diễn ra trong sự trật tự và mọi việc đều được giải quyết nhanh chóng, khiến cho các phóng viên luôn cảm thấy hài lòng.

Khi được hỏi về công việc của mình, một tình nguyện viên có tên là Aelera cho chúng tôi biết: công việc hàng ngày của em bắt đầu từ 6h sáng. Em có nhiệm vụ sắp xếp lịch xe buýt, sau đó cùng các phóng viên tới các địa điểm thi đấu và trở về Trung tâm báo chí khi kết thúc môn thi. Có hôm phải tới 11h đêm.

Không chỉ có vậy, ở các khách sạn - nơi có đoàn Thể thao các nước lưu trú, các tình nguyện viên được phân công trực 24/24h, được chia làm 3 ca. Vất vả là vậy, nhưng các VĐV đều rất vui khi nói về công việc của mình. Họ coi đây là cơ hội để học hỏi và trải nghiệm bản thân, bởi vậy ai cũng nhiệt tình và cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ được Ban tổ chức SEA Games phân công.

Những đóng góp của Tình nguyện viên thầm lặng nhưng có ý nghĩa vô cùng quan trọng, góp phần không nhỏ vào thành công chung của một kỳ Đại hội thể thao lớn nhất khu vực Đông Nam Á.